7 советов, как найти потерянные электронные письма в Gmail

Независимо от того, удалили ли вы его случайно или проверили не ту папку, существует множество причин, по которым вы не можете найти важное письмо.

Вы когда-нибудь читали электронное письмо и больше никогда не находили его в своем почтовом ящике Gmail? Независимо от того, удалили ли вы его случайно или проверили не ту папку, существует множество причин, по которым вы не можете найти важное письмо. К счастью, есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы найти эти потерянные электронные письма.

1. Проверьте папку «Спам».

Иногда электронные письма попадают в папку «Спам» из-за ошибок фильтрации. Если у вас есть привычка просматривать разные папки Gmail, вы, вероятно, обнаружили это письмо в папке «Спам». В этом случае, чтобы найти письмо, все, что вам нужно сделать, это перейти в папку «Спам» и просмотреть ее содержимое.

Если вы видите пропущенное электронное письмо, обязательно нажмите «Сообщить об отсутствии спама», чтобы электронное письмо больше не считалось спамом. Помните, что электронные письма будут оставаться в папке «Спам» в течение 30 дней, после чего будут окончательно удалены. Поэтому важно перемещать важные электронные письма из папки «Спам» в папку «Входящие» сразу после их обнаружения.

2. Проверьте мусор

Возможно, вы случайно удалили просматриваемое электронное письмо. Чтобы проверить, находится ли ваше письмо в папке «Корзина», нажмите «Еще» на левой панели и выберите «Корзина». Затем вы можете просмотреть удаленные электронные письма.

Кроме того, если вы помните, что такое потерянное письмо, вы можете ввести ключевые слова в строку поиска. Таким образом, будут найдены соответствующие удаленные электронные письма. Как и в случае со спамом, электронные письма в папке «Корзина» будут окончательно удалены через 30 дней. Поэтому, если вы нашли нужное письмо, обязательно поместите его в свой почтовый ящик.

3. Зайдите в папку «Соцсети и акции».

Пропущенное письмо могло быть классифицировано как письмо для социальных сетей или рекламное письмо. В Gmail есть отдельные почтовые ящики для этих типов писем, поэтому вы никогда не увидите их в основном почтовом ящике, поэтому их легко пропустить.

Если вы хотите проверить, есть ли пропущенное письмо в папке «Входящие» в социальных сетях или «Акции», выберите соответствующую вкладку (вы найдете ее рядом с вкладкой «Основное»). Если вы хотите переместить социальную или рекламную электронную почту в свой основной почтовый ящик, все, что вам нужно сделать, это перетащить ее на вкладку «Основной».

4. Просмотрите заархивированные электронные письма.

Функция архивирования электронной почты Gmail предназначена для того, чтобы помочь пользователям систематизировать свои почтовые ящики без необходимости удалять важные сообщения. Если вы не можете найти важное письмо в своем почтовом ящике, возможно, вы его заархивировали. Чтобы получить доступ к заархивированным электронным письмам, нажмите «Еще» на левой панели и выберите «Вся почта».

Следующий просмотр электронной почты покажет вам все электронные письма, включая те, которые вы, возможно, намеренно или случайно заархивировали. Если вы обнаружите, что электронное письмо отсутствует, вы можете переместить его обратно в свой почтовый ящик или оставить в архиве. Хорошей новостью является то, что заархивированные электронные письма не будут удалены через определенное количество дней.

5. Проверьте другие ярлыки

Функция маркировки Gmail позволяет создавать различные категории помимо папок «Основной», «Социальные сети» и «Промоакции». Затем вы можете перетащить любые электронные письма из основного почтового ящика на соответствующую метку. Перемещенные электронные письма больше не будут отображаться в вашем основном почтовом ящике.

Вместо этого вам придется щелкнуть соответствующую метку на левой панели, чтобы увидеть эти электронные письма. Чтобы найти потерянные электронные письма, которые могли быть перенаправлены на определенную метку, просмотрите метки на левой панели и щелкните каждую метку, чтобы просмотреть все связанные электронные письма.

6. Используйте функцию поиска Gmail.

Возможно, письмо, которое вы ищете, было скрыто под новыми письмами в вашем почтовом ящике. Если вы не можете найти электронное письмо, попробуйте найти его, введя ключевые слова из тела, темы или имени исходного получателя или отправителя в строку поиска Gmail вверху. Это часто помогает найти релевантные электронные письма.

7. Используйте инструмент восстановления сообщений Gmail.

Ваше сообщение было удалено навсегда? Это означает, что вы не сможете найти их в папке «Корзина». Но у вас все еще есть (небольшой) шанс восстановить эти электронные письма. Google создал инструмент, который поможет вам восстановить навсегда удаленные электронные письма. К сожалению, этот метод восстановления не всегда эффективен. Служба Gmail Message Recovery Tool позволяет вам находить потерянные электронные письма, которые были удалены из-за того, что кто-то другой использовал вашу учетную запись.

Перейдите по ссылке, чтобы узнать, можете ли вы по-прежнему получить доступ к электронной почте. Служба может восстанавливать только те электронные письма, которые были удалены за 30 дней до того, как вы получили электронные письма от Gmail, вызывающие вопросы о подозрительных письмах.

Шаг 1. Откройте инструмент восстановления сообщений Gmail. И нажмите «Войти».

Шаг 2: Войдите в свою учетную запись Gmail.

Шаг 3: Нажмите «Продолжить». Gmail попытается восстановить электронные письма, удаленные за последние 30 дней.

Шаг 4. Наконец, Gmail сообщит вам, был ли процесс восстановления успешным или нет.

Но если вы единственный, кто использует свою учетную запись Gmail, вы увидите сообщение следующего содержания: «К сожалению, ваши пропавшие электронные письма были навсегда удалены, и мы не можем их вернуть» . (Временный перевод: К сожалению, ваши потерянные электронные письма были навсегда удалены, и мы не можем их восстановить).

Если вы по-прежнему не можете найти потерянные электронные письма, попробуйте просмотреть любые другие папки по умолчанию, которые вы установили, следуя инструкциям выше. Если это по-прежнему не работает, скорее всего, электронное письмо исчезло навсегда и в какой-то момент было удалено вами или Gmail. Дополнительную информацию см. в разделе Как восстановить удаленные сообщения Gmail.

Другой вариант найти потерянные электронные письма в Gmail — использовать Google Takeout, который создает резервные копии всех ваших данных Google.