Как починить микрофон Airpods

Проверьте аккумулятор

Когда в Airpods скоро разрядится батарея, работа микрофона будет прервана. Причина в том, что микрофон одного из двух наушников AirPods вот-вот разрядится во время использования. Если собеседник не слышит ваш голос во время разговора или ваш голос пропадает, поместите AirPods в чехол для зарядки и заряжайте их не менее 30 минут, прежде чем повторить попытку.

Чтобы проверить уровень заряда батареи, поместите AirPods в чехол для зарядки (если вы используете оригинальную или Pro-версию AirPods), откройте крышку и поместите чехол рядом с iPhone или iPad. Статус зарядки появится на экране через несколько секунд.

Используйте только один микрофон

По умолчанию AirPods автоматически выбирают микрофон для использования. Если при использовании микрофона вы слышите прерывистую речь, отключите функцию автоматического выбора микрофона, чтобы ваши AirPods не переключались между двумя микрофонами. Действуйте следующим образом:

Откройте «Настройки» на вашем iPhone или iPad.

Нажмите Bluetooth.

Нажмите «i» в круге рядом с вашими AirPods.

Коснитесь выбора микрофона в нижней части экрана.

Выберите Всегда слева или Всегда справа.

Попробуйте поговорить с кем-нибудь по телефону или записать видео для проверки. Если качество микрофона по-прежнему не улучшается, попробуйте переключиться на другой микрофон (левый или правый).

Если вы используете только один микрофон, вы можете столкнуться с проблемами, когда батарея гарнитуры, используемой микрофоном, разряжена. Если микрофон не работает, когда вы используете только один микрофон, переключитесь на другой микрофон и повторите попытку.

Отключите все режимы шумоподавления (для AirPods Pro и Max)

Большинство пользователей AirPods Pro и Max заявили, что отключение всех режимов шумоподавления улучшило качество микрофона. Если окружающие звуки слышат громче вашего голоса, отключение всего специального режима во время разговора решит проблему. Вы всегда можете повторно выбрать любимый режим шумоподавления при прослушивании музыки или подкастов.

Откройте «Настройки» на вашем iPhone или iPad.

Нажмите Bluetooth.

Коснитесь значка «i» в круге рядом с AirPods.

Нажмите «Выключить».

Очистите микрофон и динамик

Для очистки грязи используйте сухую ватную палочку. В AirPods может накапливаться пыль и грязь, особенно в углублениях микрофона и динамика. Если микрофон приглушен, ваш голос будет плохо слышен или нечеток во время звонков и записей. Используйте сухую ватную палочку, чтобы аккуратно очистить грязь из углублений и не нажимайте слишком сильно на решетку динамика.

Для очистки чехла AirPods или AirPods Pro используйте мягкую сухую ткань без пыли.

Не используйте острые, грубые предметы или влажные полотенца для чистки AirPods.

Проверьте, нет ли повреждений от воды

Являются ли AirPods водонепроницаемыми? Хотя Airpods Pro и AirPods третьего поколения водонепроницаемы и защищены от пота, остальные линейки лишены этих двух функций. Даже если AirPods водонепроницаемы, они все равно могут впитывать воду, а это значит, что вам не следует использовать их в душе или сауне, помещать в стиральную машину или погружать в воду. Если вода попадет в AirPods, микрофон (и другие функции AirPods) будут повреждены.

Когда AirPods намокнут, перед использованием их необходимо просушить в сухом месте не менее суток до полного высыхания.

Если у вас есть AppleCare+, вы можете заменить поврежденные водой AirPods по довольно низкой цене.

Сбросить настройки AirPods

«Забывание» и повторное сопряжение AirPods может решить проблемы с Bluetooth. Несмотря на то, что при этом удаляются все пользовательские настройки, которые вы сделали для своих AirPods, например настройки кнопок, это может исправить проблемы с микрофоном, такие как прерывистый, плохо слышимый и потрескивающий звук.

Поместите AirPods или AirPods Pro в чехол для зарядки и закройте крышку.

Подождите 30 секунд и откройте крышку. Продолжайте открывать крышку.

Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone или iPad.

Нажмите Bluetooth.

Коснитесь значка «i» в круге рядом с AirPods.

Нажмите «Забыть это устройство» и подтвердите.

Нажмите и удерживайте кнопку на задней стороне чехла для зарядки около 15 секунд, пока индикатор не загорится желтым и не станет белым.

Снова выполните сопряжение AirPods, поместив их рядом с телефоном или планшетом и следуя инструкциям на экране.

Попробуйте режим прозрачности при звонках (для AirPods и Max)

Выбор режима прозрачности вместо активного шумоподавления может решить проблему. Режим прозрачности помогает вам слышать больше звуков снаружи, чем ANC — теоретически это звук ты услышать вместо другого человека. Однако большинство пользователей AirPods Pro и Max на форуме Apple заявили, что другие могут слышать более четко, если вы используете режим прозрачности вместо ANC.

Чтобы переключиться в режим прозрачности на AirPods Pro, вам нужно сжать и удерживать одну гарнитуру, пока не услышите сигнал будильника.

Чтобы переключить режимы на AirPods Max, нажмите кнопку управления шумом в верхней части наушников, рядом с цифровой короной.

Обновить прошивку AirPods

Время от времени Apple выпускает обновления прошивки для AirPods. Новое обновление будет автоматически установлено при включении AirPods и подключении к iPhone или iPad через Bluetooth.

Чтобы проверить версию используемой прошивки, откройте «Настройки» > «Bluetooth» на своем iPhone или iPad, затем нажмите «i» в кружке рядом с AirPods и просмотрите раздел «Версия». .

Обновите операционную систему iOS на вашем iPhone или iPad.

Обновите свою операционную систему, чтобы всегда иметь последние исправления. Apple ежегодно выпускает обновления операционной системы, а также необходимые исправления ошибок и обновления безопасности. Эти обновления иногда устраняют проблемы, затрагивающие AirPods, включая обновления, улучшающие звук и подключение Bluetooth. Обновите операционную систему iOS следующим образом:

Откройте приложение «Настройки».

Нажмите «Общие».

Нажмите «Обновление программного обеспечения».

Установите доступные обновления.

Обратитесь в Apple за поддержкой

Если микрофон AirPods по-прежнему не работает или качество очень плохое, обратитесь в Apple. Посетите, чтобы связаться со службой поддержки Apple через систему мгновенных сообщений или по телефону. Вы также можете использовать сайт поддержки, чтобы найти авторизованного поставщика услуг (ASP), который сможет отремонтировать ваши AirPods.

Apple получила информацию о проблемах со звуком, затрагивающих AirPods Pro и AirPods Max. Если вы используете любую из этих моделей с версией, выпущенной до октября 2020 года, и слышите потрескивание или прерывистый звук, вы можете бесплатно отремонтировать свои AirPods в авторизованном сервисном центре Apple.

В приведенной выше статье вы познакомились с «Как починить микрофон Airpods». СоветыНадейтесь, что эта статья вам поможет! Если эта статья кажется вам интересной и полезной, не забудьте поделиться ею. Спасибо!