Как исправить неисправимую ошибку WHEA в Windows 10/11

Ошибка синего экрана, также известная как синий экран смерти в Windows, существует уже давно. Эти ошибки содержат важную информацию о внезапных сбоях системы. Некоторые ошибки синего экрана устранить труднее, чем другие, и неисправимая ошибка WHEA — одна из них. Поэтому эта статья покажет вам, как исправить эту ошибку и как предотвратить ее возникновение в будущем.

Что такое неисправимая ошибка WHEA?

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (стоп-код Windows 0x0000124) — это аппаратная ошибка. Существует несколько распространенных причин ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (сокращенно WUE), большинство из которых напрямую связаны с аппаратным обеспечением вашей системы:

1. Поврежденное оборудование (поврежденный жесткий диск, графический процессор, процессор, блок питания, оперативная память и т. д.)
2. Проблема совместимости драйверов
3. Проблемы с температурой и напряжением (разгон и изменение напряжения)
4. Системные файлы Windows или файлы реестра повреждены

Проблемы с напряжением являются распространенной причиной этой конкретной ошибки Windows. Сообщение об ошибке WUE и стоп-код 0x0000124 сообщают нам о природе ошибки, но вам следует просмотреть файл дампа для получения дополнительной информации. Вы можете найти файл дампа (.DMP) в C:/Windows/Minidump, и у него есть отметка времени.

Как исправить неисправимую ошибку WHEA

Запустите CHKDSK

Прежде чем вносить какие-либо конкретные изменения в оборудование, попробуйте запустить проверку диска Windows из командной строки. CHKDSK — это системный инструмент Windows, который проверяет файловую систему и при определенных настройках устраняет проблемы во время работы.

Введите командную строку в строке поиска меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши соответствующий результат и выберите «Запуск от имени администратора». Альтернативно вы можете нажать клавиши Windows + X, а затем выбрать в меню «Командная строка (Администратор)». Затем введите chkdsk /r и нажмите Enter. Эта команда просканирует вашу систему на наличие ошибок и устранит любые проблемы на этом пути.

Проверьте системное оборудование

Ошибка WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR тесно связана с аппаратным обеспечением системы. Прежде чем приступить к переустановке системы и проверке памяти, внимательно проверьте аппаратное обеспечение вашей системы. Проверьте, работают ли системы охлаждения, надежно ли закреплена ваша оперативная память в своих слотах, не закреплен ли процессор и т. д.

Переустановить память (RAM)

Переустановка памяти — это процесс извлечения модулей памяти из слотов DIMM и их установки обратно на правильные места. Следуй этим шагам:

Шаг 1. Найдите штифт или винт на защитной пластине.

Шаг 2. Потяните защелку/выкрутите винт, чтобы снять защитную пластину, и отложите ее в сторону.

Шаг 3. Найдите воспоминание. Аккуратно освободите зажимы, удерживающие ОЗУ на месте. Сделайте это для всех доступных модулей памяти.

Шаг 4. Осторожно вставьте каждый модуль памяти в слоты DIMM на материнской плате.

Шаг 5. Сильно нажмите на каждую сторону модуля памяти, пока удерживающие зажимы не встанут на место.

Как только память будет безопасно вставлена ​​обратно в слоты DIMM, вы можете включить компьютер, чтобы проверить и посмотреть, решит ли проблема повторная установка ОЗУ. Если ваш компьютер запускается без проблем, вы успешно устранили проблему.

Сброс системы разгона

Если вы разогнали систему для увеличения скорости, это может быть причиной ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Самый простой способ решить эту проблему — сбросить настройки BIOS системы и удалить все эффекты разгона.

Вам необходимо получить доступ к BIOS или UEFI, выключив систему, затем снова включив ее и нажав клавишу доступа к меню BIOS/UEFI (каждый компьютер будет иметь разные клавиши доступа, но обычно это F1, F2, F10, DEL и ESC).

Настройки BIOS и UEFI каждого производителя разные, но названия меню похожи. После доступа к меню BIOS/UEFI найдите параметр «Разгон». Для большинства устройств вы увидите эту опцию в меню «Дополнительно», «Производительность», «Частота» или «Напряжение».

Найдите это меню и сбросьте параметры разгона. Этот сброс возвращает вашу систему в исходное состояние и может исправить ошибку WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в процессе.

Сброс настроек BIOS/UEFI

Если вы удалили настройки разгона BIOS/UEFI, попробуйте сбросить весь BIOS. Вы можете найти возможность сбросить все настройки BIOS или загрузить настройки BIOS по умолчанию в меню BIOS. Вы можете обратиться к статье 3 простых способа сбросить настройки биоса.

Обновите настройки BIOS/UEFI

Этот процесс будет различаться в зависимости от производителя материнской платы системы. Некоторые настройки BIOS/UEFI можно автоматически загрузить и обновить с помощью настольной утилиты, однако некоторые производители требуют, чтобы пользователи самостоятельно загружали обновления BIOS и прошивали прошивку.

Если вы не знаете информации о материнской плате вашего компьютера, вы можете скачать и запустить CPU-Z. Откройте вкладку «Материнская плата» и найдите производителя и модель материнской платы. На этой вкладке вы можете увидеть версию и другую информацию о BIOS. После получения этой информации поищите в Интернете инструкции по обновлению BIOS или обратитесь к статье «Инструкции по обновлению BIOS».

Проверьте системные драйверы

Новые драйверы, наносящие вред вашей системе, встречаются гораздо реже, чем в старые времена, поскольку теперь Windows обрабатывает большинство обновлений драйверов напрямую.

Однако это не означает, что плохой драйвер не может повредить вашу систему. К счастью, Windows перечисляет все обновления драйверов в разделе «Центр обновления Windows», поэтому вы можете быстро найти причину проблемы.

Windows 10

Иногда драйверы оказывают негативное влияние на вашу систему. Однако в настоящее время вы редко сталкиваетесь с этой проблемой, поскольку Windows 10 обрабатывает большинство обновлений драйверов. Однако это не значит, что это не вызовет проблем в вашей системе. К счастью, Windows 10 перечисляет все обновления драйверов в разделе «Центр обновления Windows», поэтому вы можете быстро найти причину проблемы.

Нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть «Настройки», затем выберите «Обновление и безопасность» > «Просмотреть историю обновлений». Здесь вы можете найти любые обновления драйверов. Теперь введите «Диспетчер устройств» в строке поиска меню «Пуск» и выберите наиболее подходящий результат, просмотрите список и проверьте значок ошибки. Если проблем нет, драйвер не является причиной этой проблемы.

Вы можете использовать третий инструмент для одновременного обновления всех системных драйверов. Ознакомьтесь с этим списком инструментов для устранения основных проблем Windows.

Windows 11

1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть «Настройки», затем перейдите в «Центр обновления Windows» > «История обновлений». Здесь вы можете найти любые обновления драйверов.
2. Теперь введите диспетчер устройств в строке поиска меню «Пуск» и выберите наиболее подходящий результат. Затем пройдите вниз по списку и проверьте значок ошибки. Если ничего нет, то, вероятно, состояние вашего драйвера не является источником проблемы.

Это означает, что вы можете использовать сторонний инструмент для одновременного обновления всех системных драйверов. В списке бесплатных инструментов для устранения неполадок Windows первые два варианта — Driver Booster от IOBit и Snappy Driver Installer — делают именно это.

Проверьте свою оперативную память с помощью MemTest86

В Windows есть встроенный тестер памяти, который называется Windows Memory Diagnostic. Однако он часто пропускает проблемы, поэтому мы можем использовать другой инструмент, например MemTest86.

MemTest86 — это бесплатный и независимый инструмент тестирования памяти для компьютеров x86. Вы загружаете MemTest86 с USB-накопителя (или загрузочного диска) и тестируете оперативную память системы. Этот тест займет несколько часов в зависимости от объема установленной оперативной памяти.

Для полноценного использования MemTest86 вам следует выполнить два полных цикла тестирования, однако, согласно большинству отчетов, MemTest86 может обнаружить серьезные проблемы с оперативной памятью за короткое время.

Чтобы создать загрузочный компакт-диск, загрузите образ (формат ISO), затем запишите MemTest86 на USB-накопитель с помощью выбранного вами инструмента, а затем выключите систему. Перезагрузите систему, удерживая кнопку доступа к меню выбора загрузки (обычно F10, F11, DEL или ESC), затем выберите загрузочную флешку MemTest86, она автоматически проверит память. Если обнаружена ошибка, поищите в Интернете решение проблемы.

Восстановление системных файлов и MBR

Вы можете отредактировать системные файлы и MBR, чтобы исправить ошибку Whea_Uncorrectable_Error. Поскольку вы не можете загрузить свою систему, вам необходимо загрузить компьютер с установочного DVD-диска Windows 10/8/7. Если его нет, вам необходимо создать его с помощью Windows Media Creation Tool. Затем выполните действия по исправлению MBR в Windows 10 с помощью CMD.

Шаг 1. Загрузитесь с оригинального установочного DVD (или USB-накопителя для восстановления).

Шаг 2. На экране приветствия нажмите «Восстановить компьютер» в левом нижнем углу.

Шаг 3. Выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Командная строка».

Шаг 4. Когда загрузится командная строка, введите следующие команды и нажмите Enter после каждой команды:

Bootrec.exe/fixmbr Bootrec.exe/fixboot Bootrec.exe/rebuildbcd

Шаг 5. По завершении выйдите из окна командной строки, извлеките DVD и перезагрузите компьютер.

Исправить ошибку BCD

Вы также можете исправить ошибку BCD, чтобы решить неисправимую проблему WHEA. Перейдите в командную строку, как указано выше, и выполните следующие действия.

Шаг 1. Введите каждую командную строку и каждый раз нажимайте Enter:

поток BCD BCD.old bcdboot C:Windows /1 en-us /s G: /f ALL

Примечание. C: — это установочный диск Windows 10/8.1/8.

Шаг 2. Введите выход в командной строке после завершения процесса, а затем перезагрузите компьютер.

Исправлена ​​ошибка с установочным диском

Если ваш компьютер по-прежнему не загружается, вам следует создать диск восстановления Windows 10/8/7 и исправить вашу систему. Чтобы создать восстановительный диск, вам понадобится исправный и загрузочный компьютер.

Шаг 1. Вставьте компакт-диск/DVD в DVD-ROM или подключенный внешний DVD-привод.

Шаг 2. Нажмите «Панель управления» на экране компьютера, затем нажмите «Резервное копирование и восстановление (Windows 7)».

Шаг 3. Нажмите «Создать диск восстановления системы» в левом столбце, чтобы открыть окно создания диска восстановления. Следуйте инструкциям на экране, чтобы создать диск восстановления системы.

Шаг 4. Подключите к ПК диск с ошибкой Whea_Uncorrectable_Error и перезагрузитесь для загрузки с DVD. Возможно, вам придется изменить настройки загрузки в BIOS, если загрузка с CD/DVD не включена.

Шаг 5. На экране «Установка Windows» выберите соответствующие параметры языка, времени и клавиатуры, затем нажмите «Далее».

Шаг 6. На следующем экране нажмите «Восстановить компьютер». Не нажимайте «Установить сейчас». Затем нажмите «Далее» и выберите «Восстановление при запуске» или любой другой вариант, который вы хотите применить.

После выполнения этих действий вы можете загрузить компьютер как обычно. После этого проверьте, устранили ли вы неисправимую ошибку WHEA. Если ошибка не устранена, вы можете восстановить систему с помощью восстановительного диска.

Как упоминалось в шаге 6, у вас есть много вариантов. Если ошибки по-прежнему возникают, выберите «Восстановление системы» и следуйте инструкциям на экране.

Восстановление системы: восстановление Windows до предыдущей версии. Выберите этот вариант, если Windows 10/8/7 запускается, но что-то изменилось с момента последней установки или обновления. Вы выберете точку восстановления на основе даты и времени (начиная с самой последней). Вы можете потерять недавние изменения программы, но не данные.

Сброс Windows (последнее средство)

Если ничто другое не исправит вашу WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, вы можете использовать функцию сброса Windows, чтобы обновить систему.

Сброс в Windows 10 и 11 заменит системные данные совершенно новой серией файлов. Теоретически это должно устранить все оставшиеся проблемы, связанные с WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, оставив при этом большую часть важных файлов нетронутыми.

1. В Windows 10 выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление», затем в разделе «Сбросить настройки этого компьютера» выберите «Начать».
2. В Windows 11 выберите «Настройки» > «Система» > «Восстановление», затем рядом с пунктом «Сбросить этот компьютер» выберите «Сбросить компьютер».

Когда вы нажмете кнопку, ваша система перезагрузится, поэтому сначала создайте резервные копии всех важных файлов. Сначала ваша система перезагрузится, затем вы сможете выбрать «Сохранить мои файлы» или «Удалить все». Выбор «Сохранить мои файлы» сохранит ваши файлы и документы, но удалит установленные приложения, а «Удалить все» — более ядерный вариант, который также стирает ваши файлы и документы. Друг.

Ошибки синего экрана доставляют вам дискомфорт; Тем более, если вы действительно не понимаете, какое оборудование вызывает проблему. Приведенные выше исправления должны исправить ошибку WHEA, но имейте в виду, что использование вашего оборудования может привести к повторному появлению ошибки.

Желаю вам успехов!