10 способов решить проблему печати пустых страниц на принтере

Если ваш принтер внезапно печатает пустые страницы, проблема может быть не сразу очевидна. Однако есть некоторые исправления и обходные пути, которые вы можете попробовать предотвратить, чтобы ваш принтер Canon, Brother, Epson или HP (или любой другой принтер) печатал пустые страницы.

1. Распечатайте тестовую страницу

Чтобы проверить, есть ли проблемы с вашим принтером, запустите пробную печать. Это может помочь вам изолировать основную проблему. Возможно, печатающая головка не выровнена или подача чернил неравномерна. Распечатка пробной страницы поможет вам узнать больше.

Вот как распечатать тестовую страницу в Windows:

1. В меню «Пуск» Windows перейдите к приложению «Панель управления».
2. Нажмите на опцию «Устройства и принтеры».
3. Щелкните правой кнопкой мыши по принтеру и выберите «Свойства принтера».
4. На вкладке «Общие» нажмите кнопку «Напечатать пробную страницу».

Выполните следующие действия, чтобы распечатать тестовую страницу на вашем Mac:

1. Нажмите меню Apple в левом верхнем углу экрана.
2. Выберите Системные настройки.
3. Нажмите Принтеры и сканеры.
4. На принтере нажмите кнопку «Параметры».
5. Нажмите кнопку «Печать пробной страницы» на вкладке «Утилиты».

Возможно, ваш принтер печатает пустые страницы, потому что в нем мало чернил или закончились чернила, или потому, что его печатающая головка вибрирует. Тестовая страница подтвердит это.

2. Перезагрузите принтер и компьютер.

Во многих случаях простой сброс может решить проблему. Перезапуск принтера и перезагрузка компьютера могут решить проблему, из-за которой принтер печатает пустые страницы. Вот что вам следует сделать:

1. Нажмите кнопку питания на принтере, чтобы выключить его.
2. Когда машина выключена, отключите ее от компьютера и электрической розетки.
3. Перезагрузите компьютер.
4. После перезагрузки компьютера подключите принтер и запустите его.
5. Распечатайте тестовую страницу, чтобы проверить, хорошо ли она работает.

3. Устранение проблем с чернилами/картриджами.

Следующий шаг — убедиться, что картридж установлен правильно. Обратитесь к руководству по эксплуатации принтера, чтобы снять и проверить его на наличие повреждений или неправильных настроек.

Если у вас новый картридж, проверьте, снята ли пластиковая защита. Убедившись, что картриджи вашего принтера установлены правильно, проверьте уровень чернил в них. Это все возможные причины, по которым ваш принтер печатает пустые страницы.

Выполните следующие действия, чтобы проверить уровень чернил в Windows:

1. На панели управления перейдите в раздел «Устройства и принтеры».
2. Щелкните правой кнопкой мыши по принтеру и выберите «Свойства принтера».
3. На вкладке «Обслуживание» нажмите кнопку «Просмотреть состояние принтера».
4. См. раздел «Примерный уровень чернил», чтобы узнать, сколько чернил у вас осталось.

Вот как проверить уровень чернил в принтере на Mac:

Откройте «Системные настройки» через меню Apple.

1. Нажмите кнопку «Принтеры и сканеры».
2. Выберите свой принтер и нажмите кнопку «Параметры».
3. Необходимая информация должна находиться на вкладке «Уровни поставок».

Некоторые принтеры позволяют проверять количество чернил прямо с экрана принтера. Вот как это сделать:

1. На экране принтера перейдите к параметру «Настройка» или «Настройки».
2. Найдите параметр «Инструменты» и выберите параметр «Приблизительный уровень чернил».

Если уровень чернил низкий, возможно, вам придется заменить чернила или картридж с тонером. Обратитесь к инструкции: Как выбрать тип чернил и правильно заправить чернила.

4. Прочистите печатающую головку.

Если ваш принтер внезапно печатает пустые страницы, возможно, проблема в печатающей головке.

Печатающая головка расположена в нижней части картриджа и распыляет чернила на бумагу через микроскопические отверстия. Эти крошечные отверстия могут засориться, что приведет к некачественной или неупорядоченной печати. Часто вы можете очистить засоры, просто запустив цикл очистки, и вот как. Просто убедитесь, что в лоток для печати вставлена ​​бумага.

В Windows

1. Перейдите в раздел «Устройства и принтеры» на панели управления.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по принтеру и выберите «Свойства принтера».
3. На вкладке «Обслуживание» нажмите «Обслуживание и настройки».
4. Выполняйте регулярную или глубокую чистку.

На Mac

1. Откройте «Системные настройки» > «Принтеры и сканеры» в меню Apple.
2. В разделе «Параметры принтера» на вкладке «Утилиты» нажмите кнопку «Открыть утилиту принтера».
3. В меню «Управление» выберите «Обслуживание».
4. Нажмите «Очистка печатающей головки» и следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить очистку.

При более сильных засорах можно попробовать прочистить неисправный картридж салфеткой и смочить растворителем на спиртовой основе. Только не прикасайтесь к электрическим контактам картриджа, так как это может сделать картридж непригодным для использования.

5. Выровняйте картридж принтера.

Если чернильные картриджи вашего принтера установлены неправильно, отпечатки могут быть смещены. Чтобы выполнить выравнивание картриджей принтера, выполните следующие действия в Windows:

1. Откройте Панель управления > Устройства и принтеры.
2. Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите «Настройки печати».
3. На вкладке «Обслуживание» нажмите «Обслуживание и настройки».
4. Найдите параметр выравнивания печатающей головки и следуйте инструкциям на экране.

Опять же, перед началом работы убедитесь, что в принтер вставлена ​​бумага.

6. Запустите средство устранения неполадок принтера в Windows.

В большинстве случаев запуск средства устранения неполадок вашего принтера позволит выявить и устранить проблему. Вот как запустить средство устранения неполадок принтера:

1. Нажмите меню «Пуск» и перейдите в «Настройки».
2. Нажмите «Обновление и безопасность» и перейдите на вкладку «Устранение неполадок» слева.
3. Средство устранения неполадок принтера вы найдете в разделе «Начало работы».

7. Обновите драйвер принтера.

Производители принтеров регулярно обновляют свои драйверы. Чтобы поддерживать свой принтер в актуальном состоянии, посетите веб-сайт драйвера производителя принтера и найдите свою модель. Загрузите и установите последнюю версию драйвера принтера и распечатайте одностраничный документ, чтобы проверить, решит ли это проблему.

8. Печатайте прямо на принтере.

Буферизация печати принтера позволяет заданиям печати выполняться быстрее и в фоновом режиме, поэтому они не используют столько ресурсов одновременно. Но иногда это также может привести к тому, что ваш принтер распечатает пустые или почти пустые страницы. Вот как отключить функцию буферизации принтера в Windows.

1. В приложении «Панель управления» перейдите в раздел «Устройства и принтеры».
2. Щелкните правой кнопкой мыши по принтеру и выберите «Свойства принтера».
3. На вкладке «Дополнительно» выберите параметр «Печать прямо на принтер».

9. Проверьте, печатаете ли вы только данные

Определенные настройки печати могут повлиять на ваши отпечатки. Попробуйте это решение для Word: снимите флажок с параметра «Печатать данные только из формы» в дополнительных параметрах Microsoft Word.

10. Проверьте и переустановите отсутствующие шрифты.

Некоторые ошибки печати могут быть вызваны отсутствием шрифтов или неправильными настройками. Проверьте, есть ли в документе, который вы пытаетесь распечатать, собственный шрифт. В этом случае вам, возможно, придется переустановить их, чтобы ваши отпечатки были точными. Существует множество онлайн-ресурсов, на которых можно получить бесплатные шрифты.

Другие причины могут вызвать проблему

Некоторые производители принтеров предлагают планы подписки, такие как служба HP Instant Ink, которая может вызвать проблемы с принтером. Если вы подписаны на такую ​​услугу, проверьте свою подписку, хотя обычно это не приводит к тому, что принтер печатает пустые страницы.