Обновление Windows 11 вызывает появление синих экранов на компьютерах с материнскими платами MSI

Ранее в этом месяце Microsoft выпустила обновление KB5029351 для Windows 11. Однако некоторые пользователи материнских плат MSI после обновления начали сталкиваться с явлением синего экрана смерти (BSOD).

Созданная ошибка называется UNSUPPORTED_PROCESSOR. По данным PCMag, текущая проблема, судя по всему, связана с платами MSI серий Intel 600 и 700. Поэтому MSI посоветовала пользователям избегать обновления, если оно у них не установлено.

По данным MSI, при возникновении этой проблемы KB5029351 можно автоматически удалить, чтобы восстановить Windows до нормального состояния. Если KB5029351 не удаляется автоматически, пользователям следует вернуть предыдущую версию BIOS и удалить KB5029351 из Windows.

В настоящее время и MSI, и Microsoft активно ищут причину, но неясно, когда обе компании выпустят окончательное исправление. Тем временем пользователям материнских плат MSI рекомендуется приостановить обновления операционной системы Windows 11.

Поэтому пользователям необходимо проверить тип материнской платы перед загрузкой обновления KB5029351, перейдя в «Настройки» -> «Информация о системе» -> «Производитель BaseBoard» и «Продукт BaseBoard» в «Сводке системы».

Если на вашем компьютере установлена ​​материнская плата MSI, пользователи могут проверить, принадлежит ли он к сериям Intel 600 и 700, с помощью списка MSI, прежде чем обновлять Windows 11, чтобы избежать проблем. Проблема BSOD.