Как исправить, что OneDrive не запускается в Windows 10

Следуйте приведенным ниже методам один за другим, чтобы исправить ошибку OneDrive, которая не запускается в Windows 10.

1. Перезагрузите компьютер с Windows 10.

Звучит очень просто, но поверьте мне, перезагрузка системы должна решить многие проблемы. Если приложение или процесс блокируют открытие OneDrive, перезапуск решит проблему. Так что закройте все программы и перезапустите Windows 10.

После перезапуска попробуйте запустить OneDrive. Если приложение запускается должным образом, это нормально, и вы успешно устранили проблему. Если нет, выполните следующие действия.

2. Убедитесь, что OneDrive не отключен в групповой политике.

Если групповая политика «Запретить использование OneDrive для хранения файлов» включена, она не позволит открывать OneDrive. Таким образом, установка для этой политики значения «Не настроено» или «Отключено» снимет ограничение и позволит вам использовать приложение OneDrive.

Шаг 1. Откройте окно «Выполнить». Вы можете сделать это, нажав сочетание клавиш Win + R.

Шаг 2. Введите gpedit.msc и нажмите ОК.

Шаг 3. После открытия редактора групповой политики перейдите в раздел Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > папка OneDrive.

Шаг 4. Дважды кликните политику Запретить использование OneDrive для хранения файлов.

Шаг 5. Выберите вариант Не настроено или Отключено.

Шаг 6. Кликните Применить > кнопку ОК.

Шаг 7.Закройте редактор групповой политики.

Шаг 8. Перезагрузите Windows 10.

После перезапуска попробуйте запустить OneDrive. Если виновата групповая политика, приложение OneDrive откроется нормально.

3. Убедитесь, что OneDrive не отключен в редакторе реестра.

Если в редакторе реестра Windows есть значение DisableFileSyncNGSC, оно не позволит вам открывать или использовать приложение OneDrive. Поэтому вам следует изменить данные значения или удалить их. Вот шаги, которые вам необходимо выполнить.

Шаг 1. Откройте меню «Пуск».

Шаг 2. Введите «Редактор реестра» и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.

Шаг 3. Теперь вставьте указанный ниже путь в адресную строку редактора реестра и нажмите Enter:

HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindowsOneDrive

Шаг 4. Дважды кликните значение DisableFileSyncNGSC. Вы найдете его справа.

Шаг 5. Введите 0 в поле «Значение».

Шаг 6. Нажмите OK, чтобы увидеть поле «Значение».

Шаг 7. Закройте редактор реестра.

Шаг 8. Перезагрузите Windows.

Примечание. Если вы не можете найти значение DisableFileSyncNGSC, никаких изменений не требуется.

После перезапуска попробуйте запустить OneDrive. Если значение реестра является виновником, приложение OneDrive откроется нормально.

4. Переустановите OneDrive.

Несмотря на то, что OneDrive встроен в Windows 10, вы все равно можете удалить его, как и любое другое приложение. Если OneDrive не открывается, проблема должна быть устранена путем удаления и повторной установки приложения.

Перед удалением OneDrive обязательно сделайте резервную копию всех файлов, которые не были синхронизированы с облаком OneDrive.

Вы можете удалить приложение OneDrive на странице «Панель управления» > «Программы и компоненты» или на странице «Настройки» > «Приложения» > «Приложения и функции».

После удаления OneDrive следуйте инструкциям на связанной странице, чтобы переустановить OneDrive.