Как исправить Chromebook, который не включается

Если ваш Chromebook не включается, вы, вероятно, чувствуете разочарование и безнадежность. К счастью, многие причины, по которым Chromebook не включается, легко исправить.

1. Попробуйте использовать другое зарядное устройство и розетку.

Как исправить Chromebook, который не включается (рисунок 1)

Если кажется, что ваш Chromebook не получает никакого питания, вам следует проверить, действительно ли он заряжается. Источником проблемы может быть зарядное устройство или розетка, к которой вы подключены.

На вашем Chromebook есть небольшой светодиодный индикатор (обычно рядом с портом), который загорается во время зарядки. Если он не загорается, попробуйте использовать другую розетку. Если это не сработает, вы можете проверить, работает ли ваше зарядное устройство, поменяв зарядное устройство или используя зарядное устройство с другим ноутбуком.

Если на вашем Chromebook есть клавиша питания (на клавиатуре) и настоящая кнопка питания, вам также следует попробовать вместо этого нажать эту кнопку. Иногда клавиша включения ломается, а кнопка все еще работает.

2. Проверьте аккумулятор Chromebook.

Как исправить Chromebook, который не включается (рис. 2)

Если зарядное устройство работает, но Chromebook по-прежнему не включается, возможно, проблема в аккумуляторе Chromebook. Если ваш Chromebook включается только при подключении к сети, необходимо заменить аккумулятор.

Также возможно, что ваш Chromebook не реагирует на зарядное устройство. Некоторые пользователи сообщают, что использование маломощного зарядного устройства USB-C от их телефона, похоже, «восстанавливает» проблему с аккумулятором, поэтому, если вы пробовали другие варианты, стоит попробовать.

Если вы решите заменить батарею, вам, вероятно, следует доверить это профессионалу, если у вас нет опыта. Если вы откроете Chromebook для извлечения и замены аккумулятора, ваша гарантия аннулируется.

Однако некоторые Chromebook ремонтировать проще, чем другие. Если вы решите сделать это самостоятельно, на таких сайтах, как iFixit, есть руководства практически для каждой модели Chromebook. Найдите свою модель Chromebook, и вы получите всю информацию, необходимую для замены аккумулятора!

3. Отключите периферийные устройства от Chromebook.

Как исправить Chromebook, который не включается (рис. 3)

Иногда периферийные устройства (внешние устройства, такие как мышь или гарнитура) могут привести к тому, что Chromebook не включается. Обычно это происходит из-за того, что устройство потребляет слишком много энергии, но оно также может быть неисправно.

Если ваш Chromebook не включается, попробуйте отключить все внешние устройства и снова включить их. Если это работает, подключайте их по одному, чтобы определить, на каком устройстве возникла проблема. Проблемы с питанием Chromebook могут возникнуть не только у конкретного устройства, но и из-за одновременного подключения слишком большого количества устройств. Если вы можете без проблем использовать отдельные устройства, рассмотрите возможность отключения наименее важных периферийных устройств.

4. Очистите порт зарядки Chromebook.

Как исправить Chromebook, который не включается (рисунок 4)

Грязь и мусор в порту зарядки Chromebook также могут стать причиной того, что Chromebook не включается, поэтому вам может потребоваться глубокая очистка порта. Баллон со сжатым воздухом может удалить большую часть мусора из зарядного порта.

Если вы обнаружите крупный или липкий мусор, который не может удалить сжатый воздух, вы также можете аккуратно удалить его пластиковой зубочисткой. Не используйте бамбуковую зубочистку, так как есть риск расколоть бамбук и вызвать еще большую проблему.

Если внутри порта что-то особенно липкое, удалите грязь с помощью плоского ватного тампона и 70%-ного изопропилового спирта. Очиститель электроники также отлично подойдет для этой работы, если он у вас есть под рукой.

5. Устранение проблем с экраном Chromebook

Как исправить Chromebook, который не включается (рисунок 5)

Если ваш Chromebook работает, но не включается, возможно, проблема с дисплеем. Chromebook полностью отключит свои экраны, если установить минимально возможную яркость, поэтому вы можете проверить, не в этом ли проблема, несколько раз нажимая клавишу увеличения яркости.

Если это не сработает, вы также можете попробовать подключить Chromebook к внешнему дисплею. Просто подключите Chromebook к внешнему дисплею с помощью кабеля HDMI. Если этот дисплей работает, вам, возможно, придется отнести Chromebook к профессионалу для ремонта дисплея.

6. Переустановите или отремонтируйте ChromeOS.

Как исправить Chromebook, который не включается. Изображение 6.

Если ваш Chromebook включается, но не загружается успешно и аппаратный сброс не помогает, возможно, вам придется полностью переустановить ChromeOS. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите и удерживайте одновременно Esc + Refresh, затем нажмите кнопку питания.
Отпустите Esc + Refresh, когда экран изменится.
Когда вы увидите сообщение «Вставьте USB-накопитель или SD-карту для восстановления», выберите этот вариант, если он доступен: «Восстановить с помощью подключения к Интернету».
Если эта опция недоступна, вам необходимо создать USB-накопитель для восстановления.
Загрузите, затем запустите приложение и следуйте инструкциям, чтобы создать новый носитель для восстановления.
Подключите USB-накопитель для восстановления к Chromebook, затем подождите, пока приложение проверит содержимое диска.
Если диск аутентифицирован, ChromeOS установится автоматически. Вам придется подождать и посмотреть, будет ли процесс успешным.

7. Попробуйте промыть Chromebook

Как исправить Chromebook, который не включается. Изображение 7.

Если ваш Chromebook включается, но не может успешно загрузиться, попробуйте выполнить сброс настроек Chromebook до заводских настроек.

Если ни один из этих шагов по устранению неполадок не помог, лучше всего вернуть Chromebook профессионалу, чтобы он снова заработал. Профессиональный ремонт может оказаться дорогостоящим, но вы можете быть спокойны, зная, что получите свое устройство вовремя.

Марвин Фрай