Все проблемы с PST, профилем, ошибками надстройки … в Outlook и как их исправить
Outlook 2016 – одно из лучших почтовых приложений в операционной системе Windows, довольно популярное среди пользователей. Как и во многих других приложениях электронной почты, в процессе использования Outlook пользователи не могут избежать ошибок. Одна из распространенных ошибок в Outlook, таких как зависание Outlook, ошибка PST, ошибка надстройки, ошибка профиля, ошибка медленного ответа. В следующей статье сетевой администратор расскажет, как исправить и исправить эти ошибки.
1. Надстройка Outlook неисправна.
Большинство ошибок в Outlook возникает из-за плохих надстроек, установленных вместе с Outlook. Надстройки могут вызывать такие ошибки, как невозможность открытия Outlook, даже «зависание» ошибок Outlook, отсутствие ошибок повторного кодирования.
Чтобы исправить ошибку надстройки Outlook, воспользуйтесь одним из следующих способов:
– Опция 1:
Откройте Outlook и отключите надстройку:
Outlook 2003: выберите «Инструменты» => «Параметры» => «Расширенные возможности» => «Диспетчер надстроек».
Outlook 2007: Инструменты => Центр управления безопасностью => Надстройки.
Outlook 2010: Файл => Параметры => Надстройки. Здесь вы найдете параметр «Надстройки COM», снимите все флажки со всех надстроек, выберите надстройки Exchange и отключите его оттуда. Наконец закройте Outlook.
В некоторых случаях невозможно закрыть Outlook, вы можете открыть диспетчер задач, затем переключиться на вкладку «Процесс», найти Outlook.exe и убить программу.
Наконец, снова откройте Outlook, чтобы проверить наличие ошибок.
– Способ 2:
Загрузите Officelns на свое устройство и установите.
Загрузите 32-разрядную версию Officenls на свое устройство и установите ее здесь.
Загрузите 64-битную версию Officenls и установите ее здесь.
Закройте Outlook на своем компьютере и убедитесь, что Outlook не запускается в диспетчере задач. Затем откройте Officelns, который вы только что скачали и установили.
Выберите надстройку, затем щелкните ее правой кнопкой мыши, найдите параметр «Изменить режим запуска» и выберите «Отключено», затем выберите «Следующее изменение режима подключения» и выберите «Нет».
Выполните те же действия, чтобы отключить все надстройки. После отключения всех надстроек откройте Outlook и проверьте, не поврежден ли Outlook.
– Метод 3: отключить надстройки из реестра.
Примечание: для пользователей, у которых есть большой опыт, следует «подать заявку» таким образом.
Сначала введите Regedit в поле поиска в меню «Пуск», чтобы открыть реестр.
Нажмите «Компьютер», затем перейдите в «Файл» => «Экспорт», введите имя файла в качестве реестра и нажмите «Сохранить». Затем переходите по пути:
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeOutlookAddins (32-разрядная версия)
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftOfficeOutlookAddins (64-разрядная версия)
Под клавишей Addins вы найдете список надстроек. Чтобы удалить эти надстройки, просто выделите надстройку, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Чтобы временно отредактировать надстройки, на правой панели вы найдете значение с именем Load Behavior и дважды щелкните это значение, измените значение во фрейме данных Value с 3 на 0 и нажмите OK. .
2. Ошибка файла PST в Outlook.
В Microsoft Outlook есть инструмент под названием «SCANPST.exe», который используется для сканирования и исправления ошибок, связанных с PST.
Выберите файл PST с помощью кнопки «Браузер» и нажмите «Пуск». Обычно сканирование и исправление ошибок происходит в течение длительного периода времени.
3. Ошибка профиля Outlook.
Большинство ошибок профиля вызывают невозможность открытия Outlook или ошибку в Outlook. Для проверки вы можете создать новый профиль Outlook.
Чтобы создать новый профиль, перейдите в Пуск => Панель управления => Почта.
Затем выберите Показать профили.
Выберите «Выбрать», а затем введите имя для нового профиля, затем настройте учетную запись электронной почты и нажмите «Готово».
В разделе «Всегда использовать этот профиль» выберите новое имя профиля и нажмите «ОК». Снова откройте Outlook и проверьте наличие ошибок.
Затем переместите весь старый PST из всех писем в новый профиль Outlook. Перейдите в Панель управления => Почта => Учетная запись электронной почты и выберите вкладку «Данные».
Здесь вы выбираете Добавить и выбираете старый файл PST. Затем выберите «Настроить по умолчанию» и снова откройте Outlook для проверки.
4. Офисная диагностика
Диагностика Office – одно из решений для устранения эффективных ошибок Outlook: ошибок, связанных с настройками Outlook, или ошибок файлов, связанных с ошибками Outlook.
Чтобы запустить диагностику Office:
– Outlook 2003: перейдите в раздел «Справка» и выберите «Обнаружить и восстановить».
– Outlook 2007: перейдите в раздел «Справка» и выберите «Диагностика Office» или выберите «Все программы» => «Microsoft Office» => «Инструменты Microsoft Office» => «Диагностика Office».
– Outlook 2010/2013/2016: в Office 2010 Microsoft удалила эту опцию и заменила ее опцией автоматического восстановления.
1. В любом приложении Microsoft Office 2010 перейдите на вкладку «Файл» и нажмите «Параметры».
2. В интерфейсе «Параметры» выберите «Центр управления безопасностью», а затем выберите «Параметры центра управления безопасностью».
3. В интерфейсе настроек центра управления безопасностью выберите «Параметры конфиденциальности» на левой панели.
4. В разделе «Параметры конфиденциальности» перейдите на правую панель и выберите «Загрузить файл периода», который помогает определить системные проблемы.
5. Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.
Если Outlook по-прежнему не работает, перейдите в раздел «Программы и компоненты», в списке параметров на левой панели выберите Microsoft Office 2010 и нажмите «Изменить».
В интерфейсе изменения выберите «Восстановить», а затем – «Продолжить».
5. Исправляйте ошибки Outlook с помощью команд.
Перейдите в Пуск => Выполнить => Outlook / Switch.
– Outlook / Safe: откройте Outlook в безопасном режиме.
– Outlook / Resetnavpane: сбросить панель навигации панели управления. Команда часто используется для устранения некоторых проблем, таких как невозможность открыть Outlook,.
– Outlook / resetfolders: восстановление папок, потерявших адреса по умолчанию.
– Outlook / cleanreminders: если Outlook “зависает” при открытии для определенных уведомлений.
См. Некоторые из следующих статей:
- Outlook не может отправлять почту после обновления Windows 10, это исправление
- Outlook не может подключиться к учетной записи Gmail, это исправление
- Советы по ускорению Microsoft Outlook
Удачи!