Сбой Zoom в Windows 10, причины и исправления

Это приводит к зависанию Zoom, что может повлиять на взаимодействие с пользователем, особенно при проведении онлайн-встреч. Чтобы узнать больше о причине и о том, как исправить ошибку сбоя Zoom в Windows 10, прочитайте следующую статью.

Zoom зависает, зависает в Windows 10, причины и исправления

Метод 1: закройте ненужные программы

Одна из основных причин, по которой Zoom зависает в Windows 10, может заключаться в том, что пользователи открывают слишком много программ в системе и вызывают конфликтные ошибки.

Более того, онлайн-встречи Zoom потребляют довольно много ресурсов полосы пропускания и оборудования. Для этого закройте ненужные программы, чтобы освободить системные ресурсы для правильной работы Zoom.

Для этого сначала откройте Диспетчер задач, щелкнув правой кнопкой мыши любое пустое место на панели задач и выбрав Диспетчер задач.

В окне диспетчера задач найдите и щелкните вкладку Процесс. Затем найдите и щелкните правой кнопкой мыши программы, которые хотите закрыть, и выберите «Завершить задачу».

Изображение 1: сбой Zoom в Windows 10, причины и исправления

Наконец, попробуйте проверить, правильно ли работает Zoom, завис, зависает или нет.

Метод 2: отключите аппаратное ускорение

Zoom содержит множество расширенных функций, которые помогают улучшить качество онлайн-видеовстреч и звук. Тем не менее, это также является виновником потребления большого количества оперативной памяти и системы ЦП, не говоря уже о том, что если пользователь включил функцию аппаратного ускорения, это может повлиять на оборудование и привести к зависанию и зависанию Zoom.

Идеальное решение в этом случае — отключить аппаратное ускорение.

Шаг 1. Сначала в окне «Масштаб» найдите и щелкните изображение своего профиля, а затем выберите «Настройки».

Шаг 2: В окне настройки масштабирования найдите и нажмите «Видео».

Шаг 3: Затем нажмите кнопку «Дополнительно», расположенную в правом нижнем углу экрана.

Изображение 2: сбой Zoom в Windows 10, причины и исправления

Шаг 4: Найдите и снимите флажки со следующих опций:

— Включить аппаратное ускорение для обработки видео.

— Включите аппаратное ускорение для отправки видео.

— Включить аппаратное ускорение для приема видео.

Шаг 5: Наконец выключите и снова откройте Zoom. На этом этапе приложение больше не будет зависать или зависать.

Метод 3: переопределить запросы питания от Zoom

Zoom может иногда отправлять запросы питания в Windows. Это может привести к случайному отключению компьютера и прекращению работы других процессов.

Чтобы проверить, отправляет ли Zoom запросы питания вашей системе, выполните следующие действия:

Шаг 1. Сначала откройте командную строку в разделе «Администратор».

Для получения подробной информации о том, как открыть командную строку в разделе «Администратор» в Windows 7, 8 и 10, вы можете получить к ней доступ здесь.

Шаг 2: Введите следующую команду в окне командной строки и нажмите Enter:

powercfg -requests

Изображение 3: сбой Zoom в Windows 10, причины и исправления

Шаг 3: После завершения команды попробуйте проверить, есть ли какие-либо запросы питания от Zoom. Если это так, вы можете вручную добавить новые запросы, чтобы переопределить запросы питания Zoom.

Используемая форма запроса имеет следующий вид:

powercfg -requestsoverride CALLER_TYPE «NAME» REQUEST.

В приведенной выше форме запроса замените CALLER_TYPE «NAME» REQUEST на запросы питания Zoom, например:

powercfg -requestsoverride ПРОЦЕСС «Zoom.exe» ДИСПЛЕЙ

powercfg -requestsoverride ПРОЦЕСС СИСТЕМА «Zoom.exe»

Метод 4: укажите масштабирование для работы на самом мощном графическом процессоре

В случае, если ваш компьютер оснащен графическим процессором NVIDIA или мощным внешним графическим процессором, вы можете указать Zoom для работы на этом графическом процессоре.

Следуйте инструкциям ниже:

Шаг 1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть окно настроек. Здесь найдите и нажмите Система => Дисплей.

Изображение 4: сбой Zoom в Windows 10, причины и исправления

Шаг 2. Затем на правой панели в разделе «Несколько дисплеев» найдите и нажмите «Параметры графики».

Изображение 5: сбой Zoom в Windows 10, причины и исправления

Шаг 3. В меню «Выберите приложение для настройки» выберите вариант «Классическое приложение» и нажмите кнопку «Обзор», чтобы перейти к файлу Zoom.exe.

Изображение 6: сбой Zoom в Windows 10, причины и исправления

Шаг 4: Щелкните Параметры и выберите видеокарту, на которой вы хотите указать Zoom для запуска.

Шаг 5: Нажмите на опцию High performance, чтобы позволить Zoom работать, работать с высокой производительностью.

Изображение 7: сбой Zoom в Windows 10, причины и исправления

Шаг 6: Наконец, примените изменения, перезапустите Zoom и проверьте, сохраняется ли проблема.

В приведенной выше статье я только что рассказал вам о нескольких способах исправить ошибку зависания Zoom в Windows 10. Кроме того, читатели могут обратиться к некоторым статьям, которые уже есть на TipsMake, чтобы узнать больше о том, как исправить ошибки в приложении. Самое популярное приложение для онлайн-обучения Zoom.

Удачи.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *