Samsung не хочет давать гарантии на умные часы Gear Live

Похоже, Gear Live станет первым именем, которое войдет в «черный список» поклонников Android. Gear Live не только не повреждает зарядное устройство регулярно, но и отказывается от гарантии Samsung.

Изображение 1 Samsung не хочет гарантировать умные часы Gear Live

Многие модели Gear Live, представленные на Google I / O, сломали зарядное устройство ( см. картинку выше ), что делает невозможным зарядку этих умных часов Samsung после разрядки аккумулятора. Поклонники Google, купившие Gear Live в начале мероприятия I / O, неоднократно жаловались на эту досадную проблему в Google+.

Хуже того, корейская технологическая компания тоже знает, как очень нелепо отказывать в гарантии Live Gear. умело. Пользователь с именем Рори Глинн , эксперт по Android в Покрытый , рассказал о своей очень неудачной истории с Samsung: после 20 минут бесполезности с телефонным номером службы поддержки Samsung, потому что он не мог предоставить «код модели» о Gear Live, Глинну было обоснованно отказано. нет обслуживающего персонала. После этого Глинн позвонил по номеру телефона, предоставленному Google, с целью » поддержка, ремонт и замена в США в течении 1 года «.

Сотрудники Google полны энтузиазма и пытаются помочь Глинну снова связаться с Samsung ( потому что Google не производит оборудование напрямую ). Снова, Глинн должен был » иметь дело «с Samsung: заявили сотрудники службы поддержки» не понимая проблемы «с Gear Live и почему у Глинна не было доказательств ( выставленный счет ) покупки. В конце концов, этот сотрудник пришел к выводу, что Глинну придется заплатить за повреждение умных часов, поскольку причина — «ошибка дизайна Samsung».

Изображение 2 Samsung не хочет гарантировать умные часы Gear Live

Если вы все еще не можете понять, почему многие пользователи утверждают, что » Gear Live — это электронный продукт с худшим механизмом зарядки из когда-либо существовавших «, посмотрите на изображение выше. Live Gear — единственные умные часы, которые не имеют разумного положения для зарядки зарядного устройства до такой степени, что пользователь либо должен смотреть на часы, либо должен разбирать их. Все остальные продукты ( Pebble Steel, часы LG G ) легко и надежно заряжаются.

Именно отсутствие интуитивно понятной зарядки привело к поломке порта зарядки Gear Live. Несколько других пользователей заявили, что их порт зарядки был сломан всего после 4 раз зарядки. Менее удачливый пользователь сказал, что его адаптер тоже перестал работать.

Изображение 3 Samsung не хочет гарантировать умные часы Gear Live

Менее чем через месяц после обращения к пользователям Gear Live столкнулся с множеством серьезных проблем. В соответствии с Полиция Android , количество Gear Live с подобными ошибками наверняка увеличится, если Samsung откажется менять свой необычный дизайн.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.