Microsoft выпускает инструмент восстановления, который поможет исправить проблемы с CrowdStrike на компьютерах с Windows

Этот инструмент создает загрузочный USB-накопитель, который ИТ-администраторы могут использовать для быстрого восстановления пострадавших машин.

Хотя CrowdStrike выпустила обновление для исправления программного обеспечения, из-за которого миллионы систем столкнулись с ошибкой Blue Screen of Death, не все машины могут автоматически получить это исправление. Некоторые ИТ-администраторы сообщили, что многократный перезапуск ПК даст необходимое обновление, но для других единственным выходом будет ручная загрузка в безопасном режиме и удаление файла обновления. У CrowdStrike есть проблемы.

Инструмент Microsoft теперь делает этот процесс восстановления менее ручным, загружая среду Windows PE через USB, получая доступ к диску затронутой машины и автоматически удаляя проблемный файл CrowdStrike, помогая машине загрузиться. нормальное движение. Это позволяет избежать необходимости загрузки в безопасном режиме или требовать права администратора на машине, поскольку инструмент получает доступ только к диску, не загружая локальную копию Windows. Если диск защищен шифрованием BitLocker, инструмент запросит ключ восстановления BitLocker, а затем продолжит восстановление обновления CrowdStrike.

У Microsoft также есть собственные шаги по восстановлению для виртуальных машин Windows, работающих в Azure, и компания также опубликовала шаги по восстановлению для всех устройств Windows 10 и Windows 11 на своем сайте поддержки.

Сэмюэл Дэниел

Обновление 22 июля 2024 г.