Как сообщить о фишинговых письмах в Outlook.com

Фишинговое электронное письмо – это внешне законное электронное письмо, но оно было создано для кражи личной информации, такой как номера учетных записей, имена пользователей, PIN-коды или пароли. Если вы предоставите эту информацию, хакеры могут получить доступ к банковскому счету, кредитной карте или информации, хранящейся на веб-сайте.

Когда вы видите одну из этих угроз, не нажимайте ни на что в письме. В Outlook.com сообщите о фишинговом письме и попросите команду Outlook.com принять меры для защиты вас и других пользователей.

Примечание. Инструкции в этой статье относятся к Outlook.com и Outlook Online.

Сообщайте о фишинговых письмах в Outlook.com

Чтобы сообщить в Microsoft о том, что вы получили электронное письмо в Outlook.com, пытаясь обманом заставить читателей раскрыть личную информацию, имена пользователей, пароли и другую конфиденциальную информацию:

1. Выберите фишинговое письмо, о котором хотите сообщить.

Выберите фишинговое письмо, о котором хотите сообщить

2. Перейдите на панель инструментов Outlook и выберите стрелку раскрывающегося списка Нежелательная.

3. Выберите Фишинг.

Выберите фишинг

4. Вы получите подтверждающее сообщение. Выберите «Отчет», чтобы отправить в Microsoft уведомление о фишинге по электронной почте. Или выберите Не сообщать, если вы не хотите уведомлять Microsoft.

Выберите «Пожаловаться» или «Не сообщать».

5. Электронная почта перемещается в папку нежелательной почты.

Примечание. Пометка сообщения как фишингового не препятствует получению других писем от этого отправителя. Чтобы предотвратить будущие электронные письма от этого нежелательного отправителя, добавьте отправителя в список заблокированных отправителей.

Как защититься от фишинга

Компании, банки, авторитетные веб-сайты и другие организации не будут просить вас предоставлять личную информацию в Интернете. Если вы получили такой запрос и не уверены, законно это или нет, свяжитесь с отправителем по телефону, чтобы узнать, отправляет ли компания электронные письма.

Некоторые фишинговые электронные письма являются «любительскими», содержат грамматические и орфографические ошибки, поэтому их легко обнаружить. Однако некоторые электронные письма содержат идентичные копии знакомых веб-сайтов (например, вашего банка), поэтому вы ничего не подозреваете и не отвечаете на запросы о предоставлении информации.

Обычные меры безопасности включают:

1. Не отвечайте на электронные письма с просьбой предоставить личную информацию.
2. Не открывайте и не загружайте вложения в подозрительных электронных письмах.
3. Не нажимайте на ссылки, которые появляются в электронных письмах.
4. Найдите в Интернете строки темы электронной почты. Если это был розыгрыш, об этом могли сообщить другие.

К особо подозрительным электронным письмам с темой и содержанием относятся:

1. Немедленно запросите подтверждение вашей учетной записи, иначе отправитель ее закроет.
2. Запросите крупную сумму денег в обмен на информацию о счете.
3. Обратите внимание, что вы – победитель лотереи, но не помните, что участвовали в ней.
4. Получите экстренную финансовую помощь от друга в отпуске.
5. Угрожает неудачей, если вы не ответите.
6. Обратите внимание, что ваша кредитная карта была взломана.
7. Для получения 500 долларов требуется пересылка электронной почты.