Исправление проблемы с правым щелчком мыши в Windows 10
Следующая статья проведет вас через меры по устранению этой проблемы. Важно убедиться, что все системные файлы целы и не повреждены, прежде чем приступать к решениям ниже.
1. Отключите режим планшета.
Сбой функции правого щелчка может быть вызван непосредственно включением режима планшета на компьютере. В этом режиме вы не можете выполнять большинство операций правого щелчка. Существует много способов отключить режим планшета на ПК с Windows 10.
Подробные инструкции см. в разделе Включение/отключение режима планшета в Windows 10.
2. Используйте приложение Shell Extension Manager для Windows
Проблема с правым щелчком иногда также вызвана сторонними расширениями в контекстном меню. Существует инструмент, который может помочь вам избавиться от этих расширений эффективно и без особых усилий.
Шаг 1: Загрузите Shell Extension Manager.
Шаг 2: После завершения загрузки запустите приложение с помощью клавиатуры (Shift+F10), а затем выберите «Запуск от имени администратора». Установка здесь не требуется.
Шаг 3: В появившемся меню выберите Параметры. Нажмите Фильтр по типу расширения, затем выберите Контекстное меню.
Шаг 4: Отобразится список. Обратите внимание на элементы с розовым фоном. Это элементы, установленные сторонним программным обеспечением.
Шаг 5: Нажмите и удерживайте клавишу CTRL, затем щелкните все элементы с розовым фоном. В левом углу щелкните красную кнопку, чтобы отключить все.
Шаг 6: Снова в Параметрах перезапустите Проводник.
Шаг 7: Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и посмотрите, решена ли проблема. Если проблема исчезла, начните активировать сторонние расширения по одному.
Если проблема с правым щелчком снова возникнет, она определенно вызвана последним сторонним расширением, которое вы включили. Пожалуйста, отключите это расширение или полностью удалите его исходное программное обеспечение/программу, если это необходимо.
3. Выполнение команд DISM
Состояние диска может быть проблемным, из-за чего щелчок правой кнопкой мыши не работает на компьютере. Поэтому вам необходимо выполнить проверку и восстановление с помощью команд DISM. Подробный метод был упомянут TipsMake в статье: Как восстановить образ Windows 10 с помощью DISM.
После завершения процесса проверьте, сохраняется ли проблема.
4. Запустите сканирование SFC
Возможно, что определенный драйвер или файл '.dll' отсутствует или поврежден. Поэтому на этом этапе вам нужно будет запустить сканирование SFC, чтобы проверить и исправить эту проблему.
Совет: Если с вашим компьютером или ноутбуком возникли проблемы, попробуйте воспользоваться Restoro Repair — инструментом, который может сканировать репозитории и заменять поврежденные или отсутствующие файлы.
Подробную информацию о том, как это сделать, смотрите в статье: Использование команды SFC для исправления ошибок системных файлов Windows 10.
5. Удалить записи реестра
Иногда ошибка устраняется простым удалением некоторых записей реестра. Если конфигурации реестра были повреждены или неправильно настроены, они могут помешать определенным компонентам операционной системы работать правильно. Чтобы исправить это:
B1: Нажмите Win+R, чтобы открыть «Выполнить».
Шаг 2: Войдите в Regedit и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.
B3: Перейдите по следующему пути:
HKEY_CLASSES_ROOTDirectoryBackgroundshellexContextMenuHandlersNvCplDesktopContext
Шаг 4: Удалите все папки, кроме:
- FileSyncEx
- новый
- Поделиться
- Рабочие папки
Шаг 5: Щелкните правой кнопкой мыши любую папку, кроме указанных выше, и выберите Удалить из списка, чтобы удалить ее.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Во время выполнения вышеуказанных шагов рабочий стол может исчезнуть, и вам не с чем будет работать для оставшихся процессов. Если это произойдет, просто нажмите Ctrl+ Alt+ Del. В диспетчере задач выберите вкладку Файл > Запустить новую задачу, затем введите explorer.exe. Рабочий стол появится немедленно.
6. Удалите/отключите конфликтующие приложения.
Известны приложения, вызывающие обсуждаемую ошибку правого щелчка. Эти сторонние приложения часто контролируют HID, и иногда они находятся в состоянии ошибки, что приводит к потере функциональности. В этом случае удаление/отключение этих приложений может решить проблему. Ниже приведен список таких приложений:
- Управление дисплеем HP (PdiShellExt.dll)
- Восстановление системы Symantec
- 7zip
- WinZip
Если у вас установлены какие-либо из этих приложений, отключите или удалите их и переустановите. Вы также можете рассмотреть возможность запуска компьютера в безопасном режиме, чтобы диагностировать проблему.
7. Обновите драйверы
Драйвер — это основной компонент, который соединяет оборудование и операционную систему. Если какие-либо драйверы повреждены или устарели, обновление до последней версии может решить проблему. Драйверы часто повреждаются из-за проблемных обновлений Windows или устаревают, если они не обновляются вместе с обновлениями Windows.
Ссылка: 5 основных способов обновления драйверов компьютера для получения подробных инструкций.
Если ни один из этих методов не помог, то выполните восстановление системы или сброс Windows. Но прежде чем что-либо делать, убедитесь, что мышь не неисправна.
Джессика Таннер
Обновление 01 августа 2024 г.