Как восстановить взломанную учетную запись Facebook – Восстановить пароль Facebook
Вы можете воспользоваться нашим методом ниже, чтобы вернуть свою учетную запись Facebook.
1. Проверьте, заходите ли вы по-прежнему в свою учетную запись Facebook на определенном устройстве.
Прежде чем восстанавливать свою учетную запись, проверьте, можете ли вы по-прежнему войти в Facebook на таком устройстве, как браузер компьютера, приложение Facebook для Android или iOS или мобильный браузер.
2. Используйте вариант восстановления учетной записи по умолчанию.
После проверки и отсутствия каких-либо устройств, вошедших в Facebook, используйте сеть или компьютер, на котором ранее был выполнен вход в вашу учетную запись Facebook. Сначала вам необходимо идентифицировать свою учетную запись, затем перейти на страницу восстановления Facebook и использовать адрес электронной почты или номер телефона, добавленный в вашу учетную запись Facebook. Вы можете использовать свое имя пользователя Facebook.
Как только ваша учетная запись будет успешно идентифицирована, вы увидите сводную информацию о профиле. Прежде чем продолжить, внимательно убедитесь, что это действительно ваша учетная запись и что у вас все еще есть доступ к указанным адресам электронной почты или номерам мобильных телефонов.
Если все контактные данные Facebook в вашем профиле совпадают, нажмите «Продолжить». Facebook отправит код безопасности. Используйте этот код безопасности для входа в свою учетную запись.
Если вы не получили код, нажмите Не получили код? , вернет вас к предыдущему экрану сброса пароля. Вы можете повторить попытку, иначе у вас больше не будет доступа к этой учетной записи.
Если вы получили доступ к своей учетной записи и подозреваете, что ваша учетная запись была взломана, немедленно измените свой пароль (используйте надежный пароль) и обновите свою контактную информацию. Это основные шаги по обеспечению безопасности вашей учетной записи Facebook. Обязательно удалите все адреса электронной почты и номера телефонов, которые не принадлежат вам или к которым у вас больше нет доступа. Вам следует включить двухфакторную аутентификацию, чтобы это больше не повторилось.
3. Изменить контактную информацию
Обычно восстановление учетной записи с помощью приведенных выше вариантов невозможно. У вас может больше не быть доступа к адресам электронной почты и номерам телефонов, добавленным в ваш профиль. Или, может быть, хакер изменил эту информацию. В этом случае Facebook позволяет вам указать новый адрес электронной почты, который они будут использовать, чтобы связаться с вами по поводу восстановления учетной записи.
Чтобы начать этот процесс, нажмите кнопку «Нет больше доступа к этим?». в левом нижнем углу страницы восстановления пароля, чтобы начать процесс восстановления. Facebook запросит у вас новый адрес электронной почты или номер телефона, чтобы они могли связаться с вами в случае необходимости. Нажмите «Продолжить», чтобы продолжить.
Если вы настроите Доверенные контакты, у вас будет возможность использовать эти учетные записи для восстановления учетной записи на следующем этапе.
Вам нужно запомнить хотя бы одно полное имя из 3-5 доверенных контактов, чтобы увидеть их все. Обратите внимание, что для восстановления учетной записи вам понадобится всего три кода безопасности.
Если вы не настроили доверенные контакты, вы можете предоставить возможность ответить на один из секретных вопросов и тут же сбросить пароль. В качестве дополнительной меры предосторожности период ожидания продлится 24 часа, прежде чем вы сможете получить доступ к своей учетной записи. В противном случае вам, возможно, придется подождать, пока Facebook свяжется с вами для подтверждения вашей личности.
4. Аккаунт взломан и рассылает спам.
Действия по восстановлению взломанной учетной записи Facebook
Шаг 1. Вы получаете доступ к адресу: и нажимаете «Моя учетная запись взломана».
Шаг 2. Введите адрес электронной почты для регистрации своей учетной записи Facebook.
Шаг 3: Пожалуйста, введите свой старый пароль, прежде чем его взломают.
Шаг 4. После этого вы получите уведомление о необходимости сменить пароль и сделать, как показано ниже.
Шаг 5: После завершения вы будете перенаправлены на страницу для ввода нового пароля.
Однако после сброса пароля и повторного входа в систему вы все равно не сможете получить доступ к Facebook. В этом случае подождите 24 часа, чтобы снова войти в систему, прежде чем вы сможете войти в обычный режим.
5. Все еще не могу войти в Facebook.
Если все вышеперечисленные способы восстановления не принесут результата, последняя надежда — Facebook. Вы можете попробовать написать по адресу security@facebookmail.com, чтобы объяснить свою ситуацию. Они могут предложить вам возможность подтвердить свою личность с помощью паспорта или водительских прав. Этот процесс может занять несколько недель, поэтому наберитесь терпения.
Примечание. Если вы не используете свое настоящее имя на Facebook, надежда на восстановление учетной записи таким способом практически равна нулю.
Если ни один из вышеперечисленных методов не поможет восстановить вашу учетную запись, создайте новый профиль Facebook.
Часто контактная информация пользователей устарела, коды восстановления, предоставляемые Facebook, не работают, или компания никогда не пытается подтвердить их личность. В таких случаях единственный выход — создать новый профиль в Facebook.
Чтобы ограничить взлом, Facebook также дает пользователям несколько советов, например, выбирать достаточно надежный пароль, состоящий из комбинации множества разных символов; Возьмите за привычку выходить из своей учетной записи после использования ее на незнакомых устройствах; Запустите антивирусное программное обеспечение и, самое главное, взгляните, прежде чем нажимать на какой-либо контент.
Изабелла Хамфри
Обновление от 3 июня 2024 г.