Как исправить ошибку активации Office 0xc004c060
В последние дни несколько пользователей сообщили об ошибке с кодом 0xC004C060 при попытке активировать Microsoft Office. Microsoft заявляет, что если вы видите код ошибки 0xC004C060 при попытке активировать Office, ваш ключ продукта больше не действителен. Вы можете увидеть сообщение об ошибке с содержанием:
Приносим извинения, что-то пошло не так, и мы не можем сделать это для вас прямо сейчас. Пожалуйста, повторите попытку позже. (0xC004C060)
Если вы столкнулись с этим кодом ошибки 0xC004C060, в статье рекомендуется попробовать следующие предложения. Убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Microsoft, чтобы лицензию можно было легко связать с вашей учетной записью. Чтобы исправить код ошибки 0xC004C060, следуйте этим советам:
Ошибка активации Office 0xc004c060
1. Запустите средство устранения неполадок активации Office.
Если пользователь обнаруживает код ошибки 0xC004C060 при попытке активировать ключ Windows 10, запустите средство устранения неполадок активации Office. Этот инструмент может помочь автоматически выявлять и решать проблемы.
После выполнения этих шагов перезагрузите компьютер с Windows 10 и проверьте, устранена ли проблема.
Запустите средство устранения неполадок активации Office, чтобы обнаружить и решить проблемы.
2. Обновите установку Office.
Настройте Windows 10 на получение уведомлений об обновлениях для Microsoft Office, а затем проверьте наличие этих обновлений. Вы также можете обновить набор инструментов Microsoft Office вручную.
Установите обновления и попробуйте еще раз.
3. Обратитесь к поставщику лицензии.
Если вы по-прежнему не можете решить проблему, окончательное решение – связаться с продавцом и попросить его вернуть вам ключ продукта.
На самом деле некоторые из них – нечестные продавцы. Они продают украденные или сломанные ключи продукта по низкой цене. И если вы приобрели ключ продукта отдельно от программного обеспечения, вполне вероятно, что они были повреждены или украдены. Следовательно, ключ продукта заблокирован и не может быть использован.
4. Обратитесь в службу поддержки Microsoft, чтобы исправить код ошибки 0xC004C060.
К сожалению, если ни один из вышеперечисленных способов решения проблемы не решит проблему, вам следует обратиться в службу поддержки Microsoft. Прежде чем обращаться в службу поддержки Microsoft и запрашивать дополнительную помощь, вы должны убедиться, что приобрели подлинную лицензию у Microsoft или у авторизованного продавца.
После обращения в службу поддержки Microsoft сообщите им код ошибки 0xC004C060 и попросите активировать ваш лицензионный ключ. Если вы приобрели ключ у авторизованного агента Microsoft, он может его активировать.