8 способов исправить проблемы с сенсорным экраном на Android

Сбой сенсора происходит, когда экран телефона реагирует на нежелательные вводы или нажатия, которые вы не выполняли, или когда определенные части экрана не реагируют на ваши прикосновения. Поскольку не существует окончательной причины или решения для дискинезии, вам придется использовать метод проб и ошибок, попробовав выполнить шаги по устранению неполадок ниже.

1. Замените зарядное устройство телефона.

Удивительно, но проблемы с сенсорным экраном часто возникают, когда телефон подключен к источнику питания. Это особенно вероятно, если вы используете некачественное зарядное устройство или кабель. Использование некачественных зарядных устройств может повлиять на дигитайзер дисплея — слой, отвечающий за считывание сенсорных сигналов, — что приведет к нестабильному поведению.

Чтобы проверить, вызвана ли проблема зарядным устройством, используйте другое зарядное устройство и кабель и посмотрите, поможет ли это. Если проблема в зарядном устройстве или кабеле, его следует заменить на оригинальное зарядное устройство или кабель от производителя телефона.

2. Очистите сенсорный экран телефона.

Сенсорный экран телефона должен работать правильно, если на нем есть посторонние частицы, такие как пыль и грязь, которые могут повлиять на работу экрана и вызвать сбои в работе сенсора. Чтобы предотвратить это, регулярно очищайте сенсорный экран, чтобы удалить грязь и пыль. Чтобы очистить экран, выключите телефон и аккуратно протрите экран мягкой, слегка влажной тканью. Затем протрите сухой тканью. Важно отметить, что проблема сбоя сенсора может также возникнуть, если экран телефона треснул.

3. Замените защитную пленку на экране.

Защитные пленки отлично защищают ваш телефон от трещин и царапин, но они также могут стать причиной проблем. Например, пыль, влага или пузырьки воздуха между защитной пленкой и экраном телефона могут вызвать помехи при касании.

Такие проблемы могут также возникнуть, если защитная пленка некачественная. Некачественные материалы, используемые в защитной пленке, могут повлиять на чувствительность экрана к прикосновениям, что может привести к таким проблемам, как чувствительность к прикосновениям.

Попробуйте снять защитную пленку, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Если да, тщательно очистите экран, а затем наклейте более качественную защитную пленку. Убедитесь, что вы наклеили ее правильно, чтобы избежать подобных проблем в будущем.

4. Убедитесь, что ваш телефон не перегревается.

Перегретый телефон может привести к тому, что экран не будет работать должным образом и регистрировать касания без вашего участия. Чтобы предотвратить это, вам следует избегать использования телефона в течение длительного времени, особенно в местах с чрезвычайно высокой температурой или под прямыми солнечными лучами.

Избыточное тепло может стать причиной электромагнитных помех, нарушающих работу устройства и потенциально вызывающих индукционные помехи и другие проблемы.

5. Обновите устройство.

Призрачное касание редко вызывается ошибками программного обеспечения, но устаревшая или проблемная сборка Android иногда может приводить к необычному поведению, напоминающему проблему призрачного касания. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что устройство обновлено, так как обновления часто включают исправления, которые могут решить такие проблемы.

Примечание: Точные шаги по проверке обновлений программного обеспечения могут различаться в зависимости от производителя, версии Android и пользовательского интерфейса устройства.

Чтобы обновить свой телефон Android, выполните следующие действия:

Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне.
Нажмите Обновление ПО > Загрузить и установить.
Подождите, пока телефон проверит наличие ожидающих обновлений и установит их.

Если вышеуказанные действия не помогли вашему устройству, ознакомьтесь с нашими инструкциями по установке обновлений Android для различных моделей.

6. Восстановите заводские настройки телефона.

Выполнение сброса настроек к заводским — эффективный способ решения различных проблем с телефонами Android, включая проблему с призрачным касанием. Однако не забудьте сделать резервную копию данных перед продолжением, так как сброс настроек к заводским настройкам сотрет всю информацию на устройстве.

Совет: Перед восстановлением заводских настроек попробуйте сначала перезагрузиться. Перезагрузка часто может решить проблемы с программным обеспечением и менее радикальна, чем сброс настроек и запуск с нуля.

Чтобы сбросить настройки телефона Android до заводских, следуйте инструкциям в этом руководстве.

Если из-за проблем с сенсорным экраном выполнить указанные выше действия не удается, попробуйте выполнить сброс настроек Android-устройства к заводским настройкам с помощью режима восстановления или функции «Найти мое устройство».

7. Отнесите устройство в сервисный центр.

Если вы перепробовали все шаги по устранению неполадок, но проблема с сенсором так и не решена, возможно, пришло время подумать о замене экрана. Проблема может быть связана с поломкой экрана, попаданием воды или неисправными компонентами. В таких случаях лучше всего отнести устройство в сервисный центр для ремонта.

Если ваш телефон все еще находится на гарантии, производитель телефона может предложить заменить телефон на новый или выбрать ремонт экрана, чтобы попытаться решить проблему. В любом случае, убедитесь, что вы предприняли необходимые шаги для защиты вашего телефона Android, прежде чем отправлять его на ремонт.

В зависимости от вашей ситуации, устранение проблемы с грязным экраном может быть таким же быстрым, как замена защитной пленки, или таким же сложным, как сброс устройства или отправка его в сервисный центр для ремонта. В любом случае, один из приведенных выше советов устранит основную проблему и заставит ваш телефон работать нормально.

Сэмюэл Дэниел