8 проблем конфиденциальности в умном доме

Устройства для умного дома — это нечто потрясающее. Они привносят удобство, эффективность и частичку будущего в нашу повседневную жизнь. Но, как и большинство технологических достижений, это удобство имеет несколько оговорок, особенно когда речь идет о конфиденциальности.

1. Сбор и использование данных

Давайте начнем с главного вопроса: сбор данных. Устройства умного дома процветают на данных — они нужны им для работы. Но задумывались ли вы когда-нибудь, сколько данных они собирают?

В 2017 году Федеральная торговая комиссия США сообщила, что Vizio (бренд смарт-телевизоров) собирал данные о том, что смотрят люди, без их согласия, а затем продавал эти данные рекламодателям.

В то время как компания сталкивается с последствиями, эта ситуация показывает, что умные устройства могут собирать и использовать данные способами, которые могут вас удивить. Вам следует подумать, комфортно ли вам, если устройства будут знать о вас так много, и кто еще имеет доступ к этой информации.

2. Микрофон и камера всегда включены

8 проблем конфиденциальности в умном доме, рисунок 1

Помните, как люди говорили о том, что смартфоны подслушивают их разговоры? С умными домашними устройствами эта шутка не такая уж и неправдоподобная. Многие умные колонки и камеры видеонаблюдения оснащены постоянно включенными микрофонами и камерами.

Эти функции разработаны для мгновенного реагирования, когда вы говорите «Окей, Google» или «Алекса», но это также означает, что эти устройства всегда слушают. Хотя производители гарантируют, что только определенные триггерные слова будут инициировать запись, трудно не чувствовать себя некомфортно, зная, что устройство в вашем доме может постоянно вас подслушивать.

Возьмем, к примеру, Alexa. В 2019 году Bloomberg сообщил, что сотрудники Amazon прослушивали записи Alexa, в том числе те, которые не были вызваны словом пробуждения. Существуют способы сохранить конфиденциальность при использовании Alexa. Но даже они не идеальны.

3. Интеграция со сторонними сервисами

8 проблем конфиденциальности в умном доме, рисунок 2

Одной из замечательных особенностей умных домов является то, что все может работать вместе без проблем. Умные лампы тускнеют, когда вы начинаете смотреть фильм, а термостат выключается, когда вы уходите из дома. Однако этот уровень интеграции часто означает, что данные передаются сторонним сервисам.

Каждая служба, которую вы подключаете к своей экосистеме умного дома, может иметь разные политики конфиденциальности, и не все они настолько строгие, как вы могли бы подумать. Например, в 2018 году Strava (фитнес-приложение) случайно раскрыло местоположение секретных военных баз, потому что солдаты использовали интеграцию приложения со своими умными устройствами, сообщает Guardian.

4. Поведенческие исследования и профилирование

Устройства для умного дома не просто наблюдают, они учатся. Они изучают ваше поведение, ваши привычки и даже ваши предпочтения, создавая подробный профиль вашей повседневной жизни. Хотя это может быть удобно (например, заставить кофеварку работать в идеальное время каждое утро), это также вызывает проблемы с конфиденциальностью.

Компании могут использовать эту поведенческую информацию для таргетированной рекламы или продавать эту информацию маркетологам. Идея о том, что компания знает больше о ваших ежедневных привычках, немного тревожит.

5. Хранение данных

Что происходит с вашими данными после их сбора? Многие устройства для умного дома хранят информацию в облаке, но как долго хранится эта информация?

Политики хранения данных различаются от компании к компании, и не все из них прозрачны относительно того, как долго они хранят пользовательские данные или что происходит с ними после того, как они больше не нужны. Это означает, что ваши старые данные все еще могут где-то висеть, ожидая, когда к ним получат доступ или, что еще хуже, будут взломаны.

Вам следует ознакомиться с политикой хранения данных каждого устройства, прежде чем приносить его в свой дом. И если вы не уверены в политике хранения данных устройства, вы можете воспринимать это как предупреждающий знак, чтобы держаться подальше от этого бренда умного дома.

6. Отслеживание на нескольких устройствах

8 проблем конфиденциальности в умном доме, рисунок 3

С появлением большего количества умных устройств в доме становится возможным отслеживание между устройствами. Это означает, что данные, собранные одним устройством, можно объединить с данными с другого, создав более подробный профиль вас. Например, умный телевизор может отслеживать, что вы смотрите, а умная колонка слушает ваши разговоры. В сочетании эти данные дают комплексное представление о вашем поведении.

7. Хакеры атакуют устройства

Значительным, но часто упускаемым из виду риском для конфиденциальности является возможность взлома устройств хакерами и получения несанкционированного доступа. Хотя многие устройства для умного дома имеют меры безопасности, они не лишены недостатков.

8 проблем конфиденциальности в умном доме, рисунок 4

CNN сообщил о случае в 2019 году, когда хакер взял под контроль камеру Ring в доме семьи. Хакер преследовал их, разговаривая через динамик устройства. Инцидент подчеркивает уязвимость устройств умного дома для хакеров, которые могут использовать слабые пароли или уязвимости безопасности.

Хотя компании регулярно обновляют свои функции безопасности, риск того, что кто-то может получить несанкционированный доступ к вашему устройству (и, как следствие, к вашему дому), остается серьезной проблемой конфиденциальности.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

Одной из самых игнорируемых проблем конфиденциальности является то, что политика конфиденциальности может измениться в любое время. Когда вы впервые настраиваете свое умное домашнее устройство, вы, возможно, согласились с определенными условиями, но компании могут обновлять эти политики без предварительного уведомления.

То, что когда-то было относительно частной услугой, может внезапно стать гораздо более навязчивым — и если вы не обращаете внимания, вы можете даже не осознавать, насколько серьезны эти изменения.

Использование умных устройств в вашем доме может облегчить жизнь во многих отношениях, но также важно подумать о компромиссах в плане конфиденциальности. Осознание этих недостатков и принятие мер по защите вашей конфиденциальности может помочь вам наслаждаться преимуществами подключенного дома, не жертвуя (слишком большим) количеством личной информации.

Изабелла Хамфри