6 способов исправить ошибку «PowerPoint обнаружил проблему с содержимым»

Вы когда-нибудь сталкивались с тем, что PowerPoint обнаруживал проблему с ошибкой содержимого при открытии файла .ppt или .pptx? Если перезагрузка устройства не помогла, воспользуйтесь этими советами, которые помогут вам вернуться к работе в кратчайшие сроки.

Вы когда-нибудь сталкивались с ошибкой «PowerPoint обнаружил проблему с содержимым» при открытии файла .ppt или .pptx? Если перезагрузка устройства не помогла, воспользуйтесь этими советами, которые помогут вам вернуться к работе в кратчайшие сроки.

1. Проверьте настройки безопасности.

Если вы используете Windows, функция под названием «Защищенные просмотры» могла ошибочно классифицировать ваш контент как потенциальную угрозу безопасности, что привело к ошибке контента. Если вы не уверены, насколько опасен файл, сначала отсканируйте его с помощью Microsoft Defender. Если с файлом все в порядке, вы можете временно отключить защищенный просмотр.

1. Откройте PowerPoint.
2. На главном экране приложения выберите «Параметры» на левой панели.
3. Выберите Центр управления безопасностью > Настройки центра управления безопасностью.
4. Нажмите Защищенный просмотр.
5. Снимите флажки «Включить защищенный просмотр для файлов, полученных из Интернета» и «Включить защищенный просмотр для файлов, расположенных в потенциально небезопасных местах».
6. Нажмите «ОК», чтобы сохранить новые изменения, и попробуйте открыть файл .ppt.

6 способов исправить ошибку «PowerPoint обнаружил проблему с содержимым» Изображение 1

Предупреждение. Отключение таких функций, как защищенный просмотр, всегда сопряжено с определенным риском. После устранения неполадок обязательно снова включите эти параметры безопасности.

Кроме того, пользователи Windows могут добавлять файлы .ppt в надежные расположения PowerPoint. Опять же, этот метод предназначен только для файлов .ppt, полученных из надежных источников. Из настроек Центра управления безопасностью:

1. Нажмите «Надежные расположения» на левой панели.
2. Нажмите «Добавить новое местоположение» > «Обзор» и выберите местоположение файла .ppt.
3. Нажмите Добавить > Сохранить.

6 способов исправить ошибку «PowerPoint обнаружил проблему с содержимым» Изображение 2

Если вы используете Mac, вы не найдете такие функции PowerPoint, как «Надежные местоположения» или «Защищенный просмотр». Вместо этого вы можете управлять доступом к файлам PowerPoint в настройках конфиденциальности и безопасности вашего Mac:

1. Откройте «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Полный доступ к диску».
2. Выберите значок +. Поскольку это настройка безопасности, вам может быть предложено ввести пароль.
3. Выберите Microsoft PowerPoint из своих приложений и нажмите «Открыть».
4. В диалоговом окне вам будет предложено выйти и снова открыть приложение, чтобы предоставить полный доступ к диску.

6 способов исправить ошибку «PowerPoint обнаружил проблему с содержимым» Изображение 3

Наконец, убедитесь, что ваш файл PowerPoint не заблокирован. Щелкните правой кнопкой мыши файл в Finder и выберите «Получить информацию». В разделе «Общие» убедитесь, что установлен флажок «Заблокировано».

2. Отредактируйте свою презентацию

Вы также можете проверить, является ли поврежденный файл причиной ошибки содержимого, попытавшись открыть презентацию PowerPoint с другого устройства. Если проблема осталась, попробуйте восстановить файл.

Пользователи Windows могут сделать это с помощью встроенных инструментов PowerPoint. Просто запустите PowerPoint и нажмите «Открыть». Отсюда перейдите к местоположению презентации, разверните меню «Открыть» и выберите «Открыть и восстановить».

6 способов исправить ошибку «PowerPoint обнаружил проблему с содержимым» Изображение 4

Если вы используете Mac, вы можете восстановить поврежденные файлы с помощью Дисковой утилиты. Найдите его в «Приложения» > «Утилиты» > «Дисковая утилита» и запустите функцию «Первая помощь» на диске, где хранятся ваши файлы. Утилита отметит любые ошибки диска, которые могут привести к повреждению ваших файлов, и предложит решения для восстановления файловой системы.

6 способов исправить ошибку «PowerPoint обнаружил проблему с содержимым» Изображение 5

Совет: При запуске функций восстановления диска рекомендуется сначала выполнить резервное копирование.

3. Восстановить старую версию

Если PowerPoint или Дисковая утилита не могут восстановить поврежденный файл, вы можете найти более раннюю версию презентации. Даже если вы не сохранили более раннюю версию, устройства Windows и Mac могут автоматически создать резервную копию файла.

Инструмент резервного копирования Windows называется «История файлов». Есть несколько способов получить доступ к истории файлов в Windows 11. В истории файлов просто найдите свой файл и восстановите предыдущую версию.

6 способов исправить ошибку «PowerPoint обнаружил проблему с содержимым» Изображение 6

Примечание. Чтобы использовать историю файлов, ее необходимо сначала включить. В противном случае вы не сможете восстановить старую версию файла PowerPoint. Сейчас самое время включить историю файлов, чтобы предотвратить проблемы в будущем.

Альтернативно найдите проблемную презентацию прямо из окна проводника. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «Показать дополнительные параметры» > «Восстановить предыдущие версии». Если в списке указана более старая версия, восстановите ее.

Time Machine может стать вашим лучшим другом, если вы используете Mac. Страница поддержки Apple рекомендует сначала открыть папку, содержащую файл, который вы хотите восстановить, в Finder. Затем вы можете использовать Launchpad, чтобы открыть Time Machine и выбрать презентацию. Если есть резервная копия, будет опция «Восстановить».

4. Загрузите или переместите местоположение файла.

Презентации PowerPoint, хранящиеся в синхронизированной, облачной или временной папке файловой системы, также могут вызывать ошибки содержимого. Например, если вы получили презентацию по электронной почте, попробуйте загрузить файл еще раз. Убедитесь, что файл находится в вашей локальной папке «Загрузки», на рабочем столе или в назначенной папке, связанной с вашим проектом.

6 способов исправить ошибку «PowerPoint обнаружил проблему с содержимым» Изображение 7

Если вы работаете с системой синхронизированных папок, такой как Google Drive for Desktop, вы можете попробовать скопировать файл .ppt или .pptx из этой облачной папки на локальный диск. Затем попробуйте снова открыть презентацию.

5. Открыть и экспортировать из других программ

Иногда, если файл .ppt или .pptx не открывается в PowerPoint, он открывается в другой аналогичной программе. Поскольку такие приложения, как Keynote и Google Slides, позволяют импортировать файлы PowerPoint, попробуйте открыть сложную презентацию в одной из этих программ.

Вот как открыть файл PowerPoint в Google Slides, браузерной платформе, доступной во всех операционных системах:

1. Войдите в Google Диск и выберите «Создать» > «Google Презентации».
2. Выберите «Файл» > «Открыть» и перейдите на вкладку «Загрузить».
3. Найдите или перетащите файл PowerPoint, и Google преобразует и откроет его как презентацию Google Slides.
4. Отсюда вы можете продолжить работу в Google Slides. В противном случае экспортируйте файл еще раз для использования в PowerPoint, выбрав «Файл» > «Загрузить» > «Microsoft PowerPoint (.pptx)».

6 способов исправить ошибку «PowerPoint обнаружил проблему с содержимым» Изображение 8

Если вы используете Mac, вы также можете использовать приложение Keynote, чтобы открыть файл PowerPoint, и шаги очень похожи.

6. Обновите Microsoft 365.

Наконец, приложения Microsoft 365 не всегда работают должным образом, если вы давно не обновляли их. В этом случае вам следует обновить Microsoft 365 до последней доступной версии. В зависимости от вашей операционной системы есть несколько способов сделать это.

В Windows запустите любое приложение Microsoft 365 и выберите «Учетная запись» на левой панели. Там щелкните меню «Обновления Microsoft 365 и Office» и выберите «Обновить сейчас».

6 способов исправить ошибку «PowerPoint обнаружил проблему с содержимым» Изображение 9

На Mac это так же просто. Снова откройте приложение Microsoft 365 и нажмите «Справка» > «Проверить наличие обновлений». Это запустит обновление, если оно доступно. Чтобы сэкономить время в дальнейшем, вы также можете установить флажок Автоматически обновлять приложения Microsoft.

6 способов исправить ошибку «PowerPoint обнаружил проблему с содержимым» Изображение 10

Надеемся, что приведенные выше решения помогли вам исправить ошибку «PowerPoint обнаружил проблему с содержимым». В большинстве случаев вам потребуется переместить файл из синхронизированной папки или восстановить поврежденный файл.

Удачи!

Дэвид Пак

Обновление от 20 декабря 2024 г.